Leitmotive im Ris

Mit unserer positiven Grundhaltung, mit Warmherzigkeit und einer Portion Humor schaffen wir im Ris eine freundliche Atmosphäre.

Wir orientieren uns an ihren Bedürfnissen:

Unter Lebensqualität verstehen wir körperliches und psychisches Wohlbefinden, grösstmögliche Selbständigkeit und ein kulinarisch vielfältiges Speiseangebot
Respektvoll wahren wir die Privat- und Intimsphäre, die Selbstbestimmung und Würde sowie die religiöse Ausrichtung der BewohnerInnen
Wir berücksichtigen ihre individuellen und biographischen Gewohnheiten
Ihre Sicherheit und ihr Schutz sind uns ein grosses Anliegen
Die BewohnerInnen und ihre Angehörigen sind eingeladen, aktiv in der Bewohnerversammlung das Zusammenleben im Haus mitzugestalten

Das zeigt sich an der Art wie wir miteinander sprechen und wie wir einander begegnen:

Wir wissen, dass Menschen unterschiedliche Bedürfnisse und Ansichten haben
Wir begegnen uns auf Augenhöhe und respektieren andere Meinungen
Wir kommunizieren direkt und respektvoll miteinander
Störungen und kritische Themen sprechen wir zeitnah an und suchen gemeinsam nach passenden Lösungen
Wir gehen mit Informationen sorgfältig um, bei Unklarheiten fragen wir nach

Wir kennen unsere Zielvorgaben und setzen alles daran, sie zu erreichen:

Unsere Abläufe sind klar, transparent und verständlich
Wir arbeiten kostenbewusst und setzen gefällte Entscheide um
Wir sind offen für neue Ideen und Lösungen
Wir überprüfen unsere Arbeit regelmässig und lernen aus Fehlern
Wir nutzen Reklamationen als Chancen für Verbesserungen
Wir bilden uns regelmässig weiter und übertragen das Gelernte in unseren Arbeitsalltag

Im Ris sichern wir Qualität und Zukunft strategisch vorausschauend und mit fachkundigem Handeln.

KONTAKT BOX

Altersheim Im Ris
Schwarzbächlistrasse 1, 8041 Zürich
Tel. 044 711 94 00
info@imris.ch, www.imris.ch

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